ESTADO DEL SERVICIO
Estado del servicio y uptime
La página de estado se aloja de forma independiente para que siga disponible cuando no se puede acceder a la aplicación principal.
Abrir la página de estado en vivoQué monitorizamos
- Aplicación web y autenticación
- API REST y webhooks
- Flujo de firma y entrega de OTP
- Almacenamiento y descarga de documentos
- Email y SMS transaccional
Comunicación de incidentes
Los incidentes se reconocen en la página independiente, se actualizan durante la investigación y, para caídas relevantes, se cierran con un informe posterior.
Mantenimiento programado
El mantenimiento se anuncia con antelación y, cuando es posible, se programa fuera del horario laboral europeo.